(13:29) Investigando - O serviço de gestão de assinaturas do ContaAzul está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, impossibilitando a gestão de assinaturas como alterações de plano e novas assinaturas. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(13:30) Identificado - Identificamos que o problema foi ocasionado devido à uma falha durante a atualização de um dos nossos servidores do sistema de gestão de assinaturas, o que ocasionava erros ao tentar assinar ou modificar uma assinatura através do ContaAzul.

(13:40) Observando - Nosso time de operação já liberou a correção e está acompanhando se todos os serviços estão funcionando corretamente.

(13:50) Resolvido - O serviço de gestão de assinaturas está funcionando novamente!