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Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

segunda-feira 30 de outubro de 2017

SP Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo

(19:32) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ SP. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(20:22) Resolvido - Vários clientes estavam com problemas de rejeição por duplicidade na numeração da NF-e.

SP Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo

(17:07) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ SP. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(17:31) Resolvido - O SEFAZ do estado de São Paulo passou por problemas e as emissões de NF-e falhavam com a seguinte mensagem = "Serviço Paralisado sem Previsão". Agora o serviço já foi restaurado e as emissões podem ser feitas normalmente

domingo 29 de outubro de 2017

Nenhum incidente reportado

sábado 28 de outubro de 2017

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 27 de outubro de 2017

SP Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo

(20:05) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ SP. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(20:15) Resolvido - Sefaz SP teve 45 minutos de instabilidade entre 19:16 e 20:01, o que causou falhas em várias emissões de NF-e.

SP Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo

(11:07) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ SP. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(11:30) Resolvido - O sistema reportou várias emissões de NF-e com erro mas verificamos que os erros eram referentes a problemas de falta de informações nas NFs emitidas pelos cliente e então recusadas pelo SEFAZ.

quinta-feira 26 de outubro de 2017

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil

(09:48) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade, impossibilitando a emissão de boletos neste momento. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível.

(10:08) Resolvido - Nosso time de engenharia identificou o problema e tratou o incidente. A indisponibilidade foi parcial, afetando a emissão de boletos por alguns minutos

quarta-feira 25 de outubro de 2017

Nenhum incidente reportado

terça-feira 24 de outubro de 2017

SP Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo

(17:13) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ SP. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(17:40) Resolvido - Várias emissões de NF-E para o estado de São Paulo estavam com erros na emissão. Foi detectado que a maioria destes erros eram erros no preenchimento da nf.

Conta Azul Mais Instabilidade no ContaAzul para Contadores

(14:29) Investigando - O ContaAzul para Contadores está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(15:57) Resolvido - Houve uma mudança na infraestrutura no ContaAzul Para Contadores, não visível para nossos clientes, que levou nosso sistema de monitoramento a indicar incorretamente seu estado como indisponibilidade.