|

Status da ContaAzul

Todos os sistemas estão operacionais

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

sexta-feira 17 de novembro de 2017

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 16 de novembro de 2017

SP Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo

(14:08) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ SP. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(14:10) Resolvido - Tivemos várias emissões de NF-e para o estado de São Paulo com erro em um curto prazo de tempo. Entretanto analisamos estes erros e eram apenas erros nas informações da nota fiscal preenchidas pelo contribuente.

SP Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo

(14:05) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ SP. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(14:06) Resolvido - Tivemos várias emissões de NF-e para o estado de São Paulo com erro em um curto prazo de tempo. Entretanto analisamos estes erros e eram apenas erros nas informações da nota fiscal preenchidas pelo contribuente.

SP Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo

(13:36) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado de São Paulo, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ SP. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(14:00) Resolvido - Tivemos várias emissões de NF-e para o estado de São Paulo com erro em um curto prazo de tempo. Entretanto analisamos estes erros e eram apenas erros nas informações da nota fiscal preenchidas pelo contribuente.

CE Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado do Ceará

(13:03) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado do Ceará, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ CE. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(13:40) Identificado - SEFAZ do Ceará está com problemas na emissão de NF-e.

(13:59) Observando - Ligamos a emissão em contigência para o estado do Ceará, por favor tente emitir sua nota em contigência até que o SEFAZ restabeleça o serviço.

(19:40) Resolvido - As emissões para o estado do Ceará voltaram a funcionar normalmente, já desligamos a emissão em contingência.

Acesso ao ERP da Conta Azul Instabilidade no ContaAzul

(03:50) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(04:50) Resolvido - Tivemos uma instabilidade em nosso banco de dados, mas já foi normalizada.

Manutenção no banco de dados do serviços do ContaAzul, agendada há 7 anos

Realizaremos uma manutenção preventiva nos nossos banco de dados dos serviços Receba Fácil, Integrações Bancárias, CNPJ e integração com Pipedrive no dia 16/11/2017 às 23:30h com previsão de finalização às 00:00h. Esta manutenção visa a melhoria e estabilidade destes serviços.

quarta-feira 15 de novembro de 2017

Nenhum incidente reportado

terça-feira 14 de novembro de 2017

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil

(09:34) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade, impossibilitando a emissão de boletos neste momento. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível.

(09:40) Resolvido - O ContaAzul Receba Fácil está no ar novamente. Nossos engenheiros identificaram o problema e aplicaram a correção necessária.

segunda-feira 13 de novembro de 2017

Nenhum incidente reportado

domingo 12 de novembro de 2017

Nenhum incidente reportado

sábado 11 de novembro de 2017

Assinatura ContaAzul Serviço de cobrança indisponível

(00:15) Investigando - O serviço de cobranças da Assinatura ContaAzul está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, impossibilitando a utilização dos meios de pagamentos disponíveis e o recebimento da confirmação de pagamento. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(00:20) Identificado - Foi identificado um problema relacionado ao uso de memória em um dos servidores responsáveis pela cobrança das assinaturas do ContaAzul e o time responsável está trabalhando para normalizar a situação.

(01:05) Resolvido - Os serviços de cobrança se encontram operacionais após a correção ser aplicada nos servidores relacionados!