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Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

segunda-feira 21 de maio de 2018

Integração Bancária com Santander Instabilidade nas integrações bancárias com o Santander

(16:25) Investigando - Estamos com instabilidade nas integrações com o Santander, impossibilitando a importação automática dos lançamentos do seu extrato bancário para o ContaAzul. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(09:15) Resolvido - Tivemos uma instabilidade com a integração do Banco Santander mas já foi normalizada.

Assinatura ContaAzul Serviço de gestão de assinaturas indisponível

(09:32) Investigando - Estamos com instabilidade no serviço de gerenciamento de assinaturas do ContaAzul. Nossos engenheiros já estão trabalhando para identificar e corrigir o problema.

(09:40) Identificado - Identificamos um problema no servidor relacionado a este serviço e estamos trabalhando na correção.

(10:05) Resolvido - O problema foi resolvido e o serviço de gerenciamento de assinaturas está operacional novamente.

domingo 20 de maio de 2018

CE Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado do Ceará

(07:40) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado do Ceará, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ CE. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(09:10) Resolvido - Instabilidade nas emissões de NFe para o Ceará.

sábado 19 de maio de 2018

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 18 de maio de 2018

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 17 de maio de 2018

CE Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado do Ceará

(14:45) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado do Ceará, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ CE. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(15:35) Resolvido - Sefaz do Ceará retornou erros na emissão de NFe para alguns clientes. Agora o serviço está disponivel. Em caso de falhas tente retransmitir suas notas fiscais.

PA Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado do Pará

(12:23) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado do Pará, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade do SEFAZ SVAN. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(12:29) Identificado - Um mesmo cliente tentou emitir várias notas fiscais com erro em um curto intervalo de tempo. Isto acabou aumentando a taxa de erro para as emissões de NF-e para o Pará.

(12:47) Resolvido - As emissões de NF-e para o Pará funcionam normalmente.

quarta-feira 16 de maio de 2018

Serviço de recomendação de categorias indisponível

(12:26) Investigando - O serviço de recomendação de categorias para lançamentos bancários está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, impossibilitando a sugestão de categorias durante a conciliação de lançamentos bancários. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(12:30) Identificado - Observamos que estamos tendo uma degradação nos nossos servidores, ocasionando a instabilidade do serviço de recomendação de categorias para lançamentos bancários.

(12:58) Resolvido - Já corrigimos a instabilidade nos nossos servidores e este serviço já está operacional novamente.

API API Pública indisponível

(12:25) Investigando - A API Pública está apresentando problemas de disponibilidade que podem afetar aplicações terceiras ou integrações que utilizem a API. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar a API Pública o mais rápido possível.

(12:30) Identificado - Observamos que estamos tendo uma degradação nos nossos servidores, ocasionando a instabilidade da API Pública.

(12:58) Resolvido - Já corrigimos a instabilidade nos nossos servidores e a API Pública já está operacional novamente.

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil Boleto

(12:25) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(12:30) Identificado - Observamos que estamos tendo uma degradação nos nossos servidores, ocasionando a instabilidade do ContaAzul Receba Fácil Boleto.

(12:58) Resolvido - Já corrigimos a instabilidade nos nossos servidores e o ContaAzul Receba Fácil Boleto já está operacional novamente.

Assinatura ContaAzul Serviço de gestão de assinaturas indisponível

(12:24) Investigando - O serviço de gestão de assinaturas do ContaAzul está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, impossibilitando a gestão de assinaturas como alterações de plano e novas assinaturas. Nossos engenheiros já estão trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(12:30) Identificado - Identificamos uma instabilidade nos servidores relacionado a estes serviços.

(13:01) Resolvido - O serviço de gestão de assinaturas já está operacional novamente.

terça-feira 15 de maio de 2018

Nenhum incidente reportado