(10:06) Investigando: Tivemos uma falha no registro de alguns boletos emitidos por contrato do dia 01/09. Nosso time já está atuando na correção para remissão desses boletos.

(10:39) Resolvido: O problema que estava afetando a falha no registro foi ajustado. Caso seu boleto ainda esteja com falha, gentileza reprocessá-lo.

(08:49) Investigando - Nossa equipe identificou um problema na emissão de notas fiscais via contrato nesta madrugada, o qual já estamos trabalhando para corrigir. Enquanto isso, basta aguardar que logo suas notas serão geradas e emitidas.

(12:37) Resolvido - Todas as notas fiscais de serviço (NFS-e) de contrato que foram impactadas nesta madrugada foram geradas.

(10:28) Identificado - O serviço de emissão de NFC-e está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Nossa equipe já está atuando na solução.

(16:58) Observando - Uma das causas do problema foi identificada e corrigida, com isso novas notas fiscais já estão emitindo normalmente. A fila de notas que acumulou aguardando retorno está baixando lentamente, seguimos acompanhando para garantir que todas sejam autorizadas!

(17:54) Resolvido - A instabilidade foi resolvida!

(04:47) Investigando - Estamos com instabilidade nas importações de NF-e e arquivos CSVs de clientes, fornecedores e produtos. Nosso time de engenheiros já está trabalhando para estabilizar este serviço o mais rápido possível.

(04:52) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido