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Status da ContaAzul

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Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

terça-feira 27 de setembro de 2022

Algumas contas estão apresentando o status de busca de notas fiscais de serviços prestados como indisponível.

(11:09) Investigando - Não foi possível realizar a busca automática das suas NFS-e neste momento. Na tentativa de realizar a busca de suas notas fiscais na prefeitura identificamos uma falha em nossos sistemas, portanto a busca automática encontra-se indisponível. Caso este aviso permaneça por mais de 24 horas, entre em contato conosco para priorizarmos o seu atendimento.

(10:19) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço de importação de notas fiscais de serviços prestados, mas já foi normalizado.

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil Boleto

(02:08) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(02:13) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

segunda-feira 26 de setembro de 2022

Gestão Financeira Boletos do Receba Fácil não estão sendo registrados (BS2 e IUGU)

(12:39) Identificado - O Conta Azul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, que está impactando no registro dos boletos na CIP. A instabilidade é na própria CIP e logo que for normalizada os boletos serão registrados.

(16:15) Resolvido - O problema que estava afetando o registro de boletos foi corrigido!

domingo 25 de setembro de 2022

Nenhum incidente reportado

sábado 24 de setembro de 2022

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 23 de setembro de 2022

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 22 de setembro de 2022

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 21 de setembro de 2022

Acesso ao ERP da Conta Azul Instabilidade no ContaAzul

(14:43) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(14:48) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

Gestão Financeira Erro ao editar lançamento financeiro 'Previsto' e informações do lançamento financeiro não carregam na venda.

(08:50) Investigando - Estamos com uma instabilidade técnica que está impactando a edição de alguns lançamentos financeiros e também a visualização da informação desses lançamentos financeiros pela tela de vendas. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve.

(08:40) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.