(16:05) Identificado - Estamos com problema no link de consulta da NFS-e de alguns municípios. Nossa equipe já está verificando, enquanto isso sugerimos baixar o espelho da nota pela listagem no botão Ações > Baixar arquivo em PDF > Visualizar espelho da nota. A correção está prevista para ser liberada até quinta-feira (20/10/2022).

(20/10 17:14) Resolvido - O problema que afetava o link de consulta da NFS-e foi corrigido!

(15:33) Identificado - Estamos com uma instabilidade técnica temporária nas conciliações financeiras, onde as conciliações dos meses de Janeiro e Fevereiro voltaram a ficar pendentes. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve.

(17/10 10:34) Investigando - Estamos atuando para que a correção seja concluída o mais breve possível. Por enquanto as informações de saldo e conciliações estarão divergentes no decorrer do dia. Sugerimos não realizar as conciliações pendentes para que assim que corrigido o saldo voltar a normalizar.

(17/10 17:14) Resolvido -O problema que estava afetando conciliações pendentes foi resolvido!

(11:05) Investigando - Estamos com indisponibilidade na visualização dos menus, e lentidão ao realizar algumas operações no sistema ERP. Nosso time já esta atuando e em breve o acesso estará normalizada.

(11:41) Resolvido - O problema que estava afetando acesso as funcionalidades foi resolvido!

(19:24) Investigando - O serviço de gestão de assinaturas do ContaAzul está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, impossibilitando a gestão de assinaturas como alterações de plano e novas assinaturas. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(19:29) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido