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Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

sexta-feira 16 de dezembro de 2022

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 15 de dezembro de 2022

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 14 de dezembro de 2022

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado PE

(09:30) Identificado - O serviço de emissão de NF-e está indisponível no estado no momento, onde a contingência foi habilitada para emissão de notas. Não será possível cancelar ou inutilizar notas fiscais de produto (NF-e), e nem emitir carta de correção até às 18:00 horas, quando encerra a contingência. Caso tenha notas fiscais aguardando retorno, pedimos que aguarde o serviço normalizar que elas serão autorizadas.

(11:20) Resolvido - Emissão de NF-e no estado normalizada! A contingência foi desativada.

terça-feira 13 de dezembro de 2022

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Instabilidade nas emissões de NF-E para o estado AM

(20:22) Investigando - Estamos com instabilidade nas emissões de NF-E para o estado AM, impossibilitando a emissão de notas fiscais pelo ContaAzul. Este problema pode estar relacionado a instabilidade da SEFAZ. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(20:27) Resolvido - Tivemos uma instabilidade na comunicação com a SEFAZ que causou problemas nas emissões de NFe para o seu estado. O problema já foi resolvido, pode tentar retransmitir as notas fiscais com falha de emissão.

segunda-feira 12 de dezembro de 2022

Gestão Financeira Compra gerada com lançamento financeiro previsto

(14:00) Investigando - Identificamos uma falha na criação de lançamentos financeiros com origem de compras, deixando os lançamentos como previstos. Nossa equipe já está atuando na solução.

(13/12 11:25) Resolvido - Falha na criação dos lançamentos financeiros corrigida!

Exportação Contábil Problema na nova tela da exportação contábil (arquivo não suportado)

(11:34) Identificado - Identificamos um problema na leitura do plano de contas na exportação contábil de clientes que estão na nova tela, já estamos atuando na correção e de forma paliativa sugerimos que o parceiro pule a etapa de importação do plano de contas caso o seu sistema permita essa ação e caso ele já tenha importado seu arquivo anteriormente.

(13/12 08:26) Resolvido - Incidente finalizado, a exportação foi corrigida!

domingo 11 de dezembro de 2022

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil Boleto

(00:44) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(00:49) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

Fiscal Instabilidade na trasmissão do DAS

(00:40) Investigando - A transmissão do DAS está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(00:45) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento da transmissão do DAS foi corrigido!

sábado 10 de dezembro de 2022

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil Boleto

(03:07) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(03:12) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.