(14:47) Investigando O serviço de emissão de NFS-e está apresentando lentidão, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Nossa equipe já está atuando na correção, mas enquanto isso caso tenha urgência recomendamos a emissão direto pelo portal da prefeitura.

(15:25) Identificado Previsão para normalizar até o fim do dia (03/01/22).

(18:00) Resolvido O problema que estava afetando a emissão de NFS-e foi resolvido!

(14:21) Investigando - Desde 01 de janeiro de 2023 a emissão de Nota Fiscal de Brasília (Distrito Federal) mudou, passando a utilizar um padrão específico. A Conta Azul está fazendo todos os ajustes necessários para atender o novo sistema e em até 48 horas as emissões serão normalizadas. Importante: A série de RPS passa a ser "3" e a sequência será reiniciada do número "1", será necessário solicitar liberação de RPS no portal ISSNET no seguinte caminho “Solicitação de Documentos Fiscais” -> “ Solicitação”.

(08:47) Resolvido - O problema que estava afetando as emissões de NFS-e para Brasília, foi resolvido!

(14:39) Investigando - A partir do dia 01 de janeiro de 2023 a emissão de Nota Fiscal de Brasília (Distrito Federal) sofrerá alteração, passando a utilizar um padrão específico. Aguarde enquanto estamos preparando o ambiente para o novo padrão de emissão de NFS-e, as emissões permanecerão bloqueadas até às 23:59hrs.

(17:44) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(14:25) Investigando - Identificamos uma instabilidade em que ocorre o erro 'Quantidade acima do disponível em estoque' em alguns produtos ao editar vendas na nova Conta Azul Pró, não permitindo salvar as alterações na venda. Nossas equipes já estão trabalhando para correção o mais breve possível.

(08:44) Resolvido - O problema que estava afetando a edição da venda na CA Pro foi resolvido!