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Status da ContaAzul
Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

terça-feira 14 de fevereiro de 2023

Painel do Conta Azul Mais Contas não aparecem na listagem de clientes do painel

(11:00) Identificado - Identificamos uma instabilidade na listagem de clientes do Painel CA Mais. Nossa equipe já está atuando na correção para que o problema seja normalizado o mais breve possível!

(08:00) Resolvido - O problema que estava afetando a listagem de clientes no painel foi corrigido!

segunda-feira 13 de fevereiro de 2023

Painel do Conta Azul Mais Instabilidade no Painel do Conta Azul Mais

(12:26) Investigando - O Painel do Conta Azul Mais está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(12:31) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do Painel do Conta Azul Mais foi corrigido!

Integração com Aplicativos Instabilidade na integração com o Pipedrive

(10:50) Investigando - Estamos com instabilidade nas integração com o Pipedrive, impossibilitando sua configuração e a geração de vendas no ContaAzul através do Pipedrive. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(10:55) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

Painel do Conta Azul Mais Instabilidade no Painel do Conta Azul Mais

(10:43) Investigando - O Painel do Conta Azul Mais está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(10:48) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do Painel do Conta Azul Mais foi corrigido!

Lentidão no ERP

(10:02) Identificado - No momento estamos enfrentando uma instabilidade em nosso ERP, nossos time já esta investigando a causa raiz para correção, em breve será normalizado.

(10:22) Resolvido - A correção foi realizada e o funcionamento do ERP normalizado.

domingo 12 de fevereiro de 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 11 de fevereiro de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 10 de fevereiro de 2023

Fiscal Instabilidade na trasmissão do DAS

(21:52) Investigando - A transmissão do DAS está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(21:57) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento da transmissão do DAS foi corrigido!

quinta-feira 9 de fevereiro de 2023

Gestão Financeira Atraso nos saques do Receba Fácil

(11:43) Identificado - Identificamos um atraso no processamento dos repasses para conta corrente, programados para ontem 08/02/2023. Estamos atuando na correção e assim que finalizar, os saques serão normalizados. Estamos atuando para normalizar o mais rápido possível.

(09:07) Resolvido - Os saques foram realizados e a situação foi normalizada.

Gestão Financeira Falha na conta do Receba Fácil

(10:30) Investigando - Instabilidade nas contas do Receba Fácil, na visão geral aparece a mensagem. "Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve'', mesmo com a conta correta. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve.

(11:30) Resolvido - O problema que estava afetando as contas do Receba Fácil foi corrigido.

quarta-feira 8 de fevereiro de 2023

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Falha ao emitir NFe.

(18:00) Investigando - Identificamos uma instabilidade em que ocorre o erro 'Rejeição: Número da parcela inválido ou não informado [nOcor:1]' ao tentar emitir as notas, a engenharia está trabalhando para correção o mais breve possível.

(08:00) Resolvido - O problema que estava afetando a emissão das notas fiscais foi corrigido e as notas foram reenviadas.

Painel do Conta Azul Mais Contas com status incorreto no Painel Conta Azul Mais

(09:20) Identificado Identificamos uma instabilidade na listagem de clientes do Painel CA Mais que pode afetar o status de determinadas contas. Nossa equipe já está atuando na correção para que o problema seja normalizado o mais breve possível!

(16:50) Resolvido Realizamos a correção do erro e os status apresentados na listagem já estão sendo apresentados corretamente.

[Busca e Importação] Lentidão no processamento da busca e importação das notas fiscais de serviços tomados e prestados.

(08:40) Identificado - Estamos com lentidão na busca e importação das notas fiscais de serviços prestados e tomados desta noite. Nosso time de engenharia está trabalhando para reprocessar as buscas das notas o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(14:20) Resolvido - O problema que estava afetando a busca das notas fiscais foi corrigido e as notas foram importadas.