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Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

domingo 9 de julho de 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 8 de julho de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 7 de julho de 2023

Meios de Recebimento Lentidão no registro de boletos emitidos pelo Receba Fácil

(05/07/2023 14:23) Identificado - Identificamos lentidão no registro de boletos emitidos pelo ERP [Receba Fácil] a partir do dia 05/07, ao realizar o pagamento pode constar a mensagem "Boleto não registrado". Nosso time técnico está atuando para normalizar a situação.

(07/07/2023 15:00) Resolvido - A situação foi resolvida e os boletos emitidos já estão sendo registrados normalmente.

Meios de Recebimento Lentidão na compensação de boletos emitidos pelo Receba Fácil

(06/07/2023 09:07) Identificado - Identificamos lentidão na compensação dos boletos do Receba Fácil. Nosso time já está atuando e em breve a situação será normalizada.

(07/07/2023 14:59) Resolvido - A correção foi realizada e o período para compensação de boletos normalizado.

quinta-feira 6 de julho de 2023

Integração Bancária com Bradesco Integração automática do Bradesco paralisada

(06/07/2023 09:10) Identificado - Identificamos que a integração automática do Bradesco está paralisada. Nosso time já está atuando e em breve a situação será normalizada.

(06/07/2023 09:39) Resolvido - A correção foi realizada e as integrações já estão carregando normalmente.

quarta-feira 5 de julho de 2023

Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço) Instabilidade na consulta do PDF de NFS-e emitidas no município de Brasília/DF

(29/06/2023 12:25) Identificado - Identificamos instabilidade na consulta do PDF de NFS-e emitidas no município de Brasília/DF, no qual os arquivos estão sendo gerados sem informações (em branco). Estamos trabalhando no ajuste e assim que normalizado suas notas poderão ser consultadas novamente. Caso possua urgência, é possível baixar o PDF no Portal ISSNET.

(05/07/2023 09:30) Resolvido - A correção foi realizada e os arquivos em PDF já estão sendo gerados normalmente.

terça-feira 4 de julho de 2023

Acesso ao ERP da Conta Azul Instabilidade no ERP Conta Azul

(04/07/2023 15:30) Identificado - Identificamos lentidão ao realizar operações no ERP, nos acessos aos menus e algumas funcionalidades. Nosso time já está atuando e em breve a situação será normalizada.

(04/07/2023 17:13) Resolvido - O correção foi realizada e o ERP já está funcionando normalmente.

Gestão Financeira Conciliação desaparece ao ser realizada

(04/07/2023 09:30) Identificado - Identificamos uma instabilidade técnica temporária na conciliação de lançamentos financeiros. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível, a correção está prevista para às 13h00.

(04/07/2023 11:49) Resolvido - A correção foi realizada e as conciliações já estão sendo apresentadas normalmente.

segunda-feira 3 de julho de 2023

Gestão Financeira Instabilidade na conciliação pelo arquivo de retorno

(03/07/2023 15:53) Identificado - Identificamos uma instabilidade na conciliação pelo arquivo de retorno, em que as conciliações não estão tendo a sugestão dos lançamentos das vendas. Nosso time já esta atuando e em breve a situação será normalizada.

(03/07/2023 16:17) Resolvido - A correção foi realizada e as sugestões de conciliação estão ocorrendo normalmente.