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Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

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Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

segunda-feira 31 de julho de 2023

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Notas fiscais de produto "Aguardando retorno" em Pernambuco

(24/07/2023 11:00) Identificado - Identificamos instabilidade na emissão de notas fiscais de produto em Pernambuco. Nosso time está trabalhando para que este problema seja resolvido o mais breve possível. Observação: devido ao período de contingência, os botões de Corrigir e Cancelar a NF-e ficam desabilitados.

(31/07/2023 09:00) Atualização - Estamos trabalhando na correção deste incidente!

(31/07/2023 18:00) Resolvido - A indisponibilidade que estava impactando a emissão de notas fiscais de produto em Pernambuco foi corrigida."

domingo 30 de julho de 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 29 de julho de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 28 de julho de 2023

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 27 de julho de 2023

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 26 de julho de 2023

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Lentidão no cancelamento de nota fiscal de produto

(25/07/2023 16:08) Identificado - Identificamos uma lentidão no fluxo de cancelamento das notas fiscais de produto, isso pode fazer com que as notas fiscais que tiveram o cancelamento solicitado levem em média 8 horas para retornar com o status de "Cancelada" ou "Falha no cancelamento". Nosso time está trabalhando para que este problema seja resolvido o mais breve possível.

(26/07/2023 17:13) Resolvido - A correção foi realizada e as solicitações de cancelamentos já estão sendo processados normalmente.

terça-feira 25 de julho de 2023

Nenhum incidente reportado