(01/08/2023 16:13) Identificado - Identificamos instabilidade no valor das vendas geradas por contrato com retenção de ISS. Após a correção, o valor da venda, boleto e lançamento financeiro serão atualizações automaticamente. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(01/08/2023 17:59) Resolvido - A correção foi realizada e as vendas, boletos e lançamentos financeiros foram reprocessados.

(24/07/2023 11:00) Identificado - Identificamos instabilidade na emissão de notas fiscais de produto em Pernambuco. Nosso time está trabalhando para que este problema seja resolvido o mais breve possível. Observação: devido ao período de contingência, os botões de Corrigir e Cancelar a NF-e ficam desabilitados.

(31/07/2023 09:00) Atualização - Estamos trabalhando na correção deste incidente!

(31/07/2023 18:00) Resolvido - A indisponibilidade que estava impactando a emissão de notas fiscais de produto em Pernambuco foi corrigida."

(25/07/2023 16:08) Identificado - Identificamos uma lentidão no fluxo de cancelamento das notas fiscais de produto, isso pode fazer com que as notas fiscais que tiveram o cancelamento solicitado levem em média 8 horas para retornar com o status de "Cancelada" ou "Falha no cancelamento". Nosso time está trabalhando para que este problema seja resolvido o mais breve possível.

(26/07/2023 17:13) Resolvido - A correção foi realizada e as solicitações de cancelamentos já estão sendo processados normalmente.