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Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

quinta-feira 10 de agosto de 2023

Meios de Recebimento Falha nas transferências do Receba Fácil para clientes que tem conta de recebimento no Banco do Brasil

(10/08/2023 10:00) Investigando -Identificamos instabilidade nas transferências de valores do Receba Fácil para clientes com conta de recebimento pelo Banco do Brasil. Nosso time esta atuando na correção para que os valores sejam transferidos até o fim do dia de hoje.

(11/08/2023 10:00) Resolvido As transferências foram realizadas corretamente para as contas de recebimento do Banco do Brasil.

quarta-feira 9 de agosto de 2023

Integração Bancária com Itaú Integração bancária automática do Itaú não importou lançamentos.

(03/08/2023 10:30) Identificado - Identificamos instabilidade na integração bancária automática do Itaú. Alguns lançamentos desde de 01/08/23 não foram importados para conciliação. Sugerimos aguardar o retorno da integração que todos os lançamentos serão importados, em caso de urgência para conciliar os lançamentos utilize o arquivo OFX. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(04/08/2023 14:00) Atualização - Nossa equipe está trabalhando para que correção deste incidente ocorra até o fim do dia de hoje.

(09/08/2023 16:50) Resolvido - A indisponibilidade que estava impactando integração bancária automática do Itaú foi corrigida.

terça-feira 8 de agosto de 2023

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 7 de agosto de 2023

Integração Bancária com Sicredi Integração do Sicredi paralisada

(04/08/2023 08:45) Identificado - Identificamos instabilidade na integração bancária automática do Sicredi que se encontra paralisada no momento. Sugerimos aguardar o retorno da integração que todos os lançamentos serão importados, em caso de urgência para conciliar os lançamentos utilize o arquivo OFX. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(04/08/2023 14:00) Atualização - Nossa equipe está trabalhando para que correção deste incidente ocorra até o fim do dia de hoje.

(07/08/2023 14:00) Resolvido - A indisponibilidade que estava impactando integração bancária automática do Sicredi foi corrigida.

domingo 6 de agosto de 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 5 de agosto de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 4 de agosto de 2023

Acesso ao ERP da Conta Azul Falha ao acessar funcionalidades no ERP

(04/08/2023 16:40) Investigando - No momento estamos enfrentando uma instabilidade em nosso ERP, algumas informações podem ocorrer lentidão ou falha ao carregar. Nossos time já esta atuando na correção e em breve será normalizado.

(04/08/2023 17:00) Resolvido A correção foi realizada e as informações em nosso ERP estão sendo apresentadas corretamente.