(18/08/2023 13:55) Identificado - Identificamos instabilidade onde as notas fiscais de consumidor estão retornando com a falha "Falha de comunicação com o governo. Tente novamente em alguns instantes". Para que a nota seja emitida basta reenviar a mesma. Nosso time está trabalhando para que a correção ocorra até o fim do dia de hoje.

(18/08/2023 16:00) Resolvido - A instabilidade que estava impactando a emissão de nota fiscal de consumidor foi corrigida, e as notas com erro foram reprocessadas.

(17/08/2023 09:21) Identificado - Identificamos instabilidade para acessar CA Pro do cliente pelo menu na lateral esquerda do painel CA Mais, como paliativa é possível acessar a CA Pro pela listagem de clientes: Clientes > Meus Clientes > Clicar no símbolo da CA Pro. Nosso time já está atuando para que a situação seja normalizada em breve.

(17/08/2023 15:31) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

(16/08/2023 13:50) Identificado - No momento você pode encontrar alguma indisponibilidade ao utilizar as funcionalidades na Conta Azul. Nosso time já está atuando para solucionar o mais breve, previsão de normalizar até o fim do dia de hoje.

(16/08/2023 18:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação normalizada.

(10:34 15/08/2023) Investigando No momento você pode encontrar alguma indisponibilidade ao utilizar as funcionalidades na Conta Azul. Nosso time já está atuando para solucionar o mais breve, previsão de ajuste 30 minutos.

(10:52 15/08/2023) Resolvido Passamos por uma instabilidade no ERP, a situação foi normalizada e seguimos em monitoramento.