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Status da ContaAzul
Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

sábado 30 de setembro de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 29 de setembro de 2023

Gestão de Vendas Instabilidade na edição dos contratos

(28/09/2023 17:15) Identificado - Identificamos instabilidade na edição dos contratos. Ao salvar as alterações apresenta o erro "Não foi possível salvar os dados do contrato. Por favor, tente novamente mais tarde". Nosso time está trabalhando para resolver esta instabilidade o mais rápido possível.

(29/09/2023 08:51) Resolvido - A correção foi realizada e a edição dos contratos está normalizada.

quinta-feira 28 de setembro de 2023

Acesso ao ERP da Conta Azul Indisponibilidade na Conta Azul

(28/09/2023 15:08) Identificado - Identificamos instabilidade na Conta Azul, algumas funcionalidades podem apresentar demora para carregar. Nosso time já está atuando na correção e a situação deve normalizar em aproximadamente 30 minutos.

(28/09/2023 15:42) Resolvido - A correção foi realizada e a situação resolvida.

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Notas "Aguardando retorno" em Pernambuco.

(28/09/2023 09:45) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de notas fiscais de produto (NF-e) do estado de Pernambuco (PE) está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de notas aguardando retorno. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(28/09/2023 12:00) Resolvido - A indisponibilidade que estava impactando a emissão das notas fiscais de produtos (NF-e) foi corrigida.

quarta-feira 27 de setembro de 2023

Nenhum incidente reportado

terça-feira 26 de setembro de 2023

Meios de Recebimento Demora na baixa das vendas com boletos emitidos pelo Receba Fácil pagos ontem

(26/09/2023 11:29) Identificado - Identificamos uma demora na baixa das vendas com boletos emitidos pelo Receba Fácil pagos ontem, dia 25/09. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(26/09/2023 13:40) Resolvido - A correção foi realizada e a as vendas com boletos emitidos pelo Receba Fácil foram baixadas.

Integração Bancária com Itaú Integração do Itaú fora do ar

(25/09/2023 09:14) Identificado - No momento a integração com o banco Itaú está fora do ar. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar os lançamentos com urgência, você pode importar o seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(26/09/2023 08:14) Resolvido - A correção foi realizada e a integração está normalizada.

segunda-feira 25 de setembro de 2023

Nenhum incidente reportado

domingo 24 de setembro de 2023

Nenhum incidente reportado