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Incidentes anteriores

sábado 2 de dezembro de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 1 de dezembro de 2023

Busca e Importação Lentidão na busca e importação das notas fiscais de serviços prestados e tomados

(01/12/2023 10:31) Identificado - Identificamos uma lentidão na busca e importação das notas fiscais de serviços prestados e tomados do dia 30/11. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(01/12/2023 00:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

quinta-feira 30 de novembro de 2023

Integração Bancária com Inter Lentidão na integração automática do Banco Inter

(29/11/2023 09:44) Identificado - Identificamos uma instabilidade na integração bancária com o bano Inter, que está demorando mais que o normal para importar os lançamentos. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(30/11/2023 10:09) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

quarta-feira 29 de novembro de 2023

Nenhum incidente reportado

terça-feira 28 de novembro de 2023

Integração Bancária com Santander Importação de lançamentos duplicados na integração do Santander

(22/11/2023 11:02) Identificado - Identificamos instabilidade na integração bancária do banco Santander, onde alguns lançamentos estão sendo importados de forma duplicada. Como alternativa você pode ignorar um dos lançamentos importados, evitando duplicidades na conciliação. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(28/11/2023 15:40) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

Meios de Recebimento Instabilidade na emissão de boletos emitidas pelo Receba Fácil

(28/11/2023 10:00) Identificado - Identificamos instabilidade na emissão de boletos pelo Receba Fácil. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(28/11/2023 14:20) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

segunda-feira 27 de novembro de 2023

Meios de Recebimento Lentidão na criação dos lançamentos de transferências realizadas através da Conta PJ e do Receba Fácil

(24/11/2023 10:48) Identificado - Identificamos lentidão na criação dos lançamentos de transferências realizadas através da Conta PJ e do Receba Fácil. O repasse dos valores está ocorrendo normalmente, apenas o lançamento não é criado na Conta Azul de imediato. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(27/11/2023 15:42) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

domingo 26 de novembro de 2023

Nenhum incidente reportado