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Incidentes anteriores

terça-feira 5 de dezembro de 2023

Gestão Financeira Instabilidade no Saldo Inicial de contas financeiras com Integração Automática configuradas recentemente

(04/12/2023 11:00) Identificado - Pode ser que o saldo inicial da sua conta financeira cadastrada tenha sido ajustado automaticamente e de forma incorreta, devido uma instabilidade que identificamos nas contas com Integração Automática configuradas recentemente. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(05/12/2023 16:30) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

segunda-feira 4 de dezembro de 2023

Integração Bancária com Santander Integração do Banco Santander não está trazendo alguns lançamentos

(29/11/2023 15:29) Identificado - Identificamos uma instabilidade na integração bancária com o Santander, ocasionando em um atraso na importação de alguns lançamentos. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(04/12/2023 08:30) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

domingo 3 de dezembro de 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 2 de dezembro de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 1 de dezembro de 2023

Busca e Importação Lentidão na busca e importação das notas fiscais de serviços prestados e tomados

(01/12/2023 10:31) Identificado - Identificamos uma lentidão na busca e importação das notas fiscais de serviços prestados e tomados do dia 30/11. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(01/12/2023 00:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

quinta-feira 30 de novembro de 2023

Integração Bancária com Inter Lentidão na integração automática do Banco Inter

(29/11/2023 09:44) Identificado - Identificamos uma instabilidade na integração bancária com o bano Inter, que está demorando mais que o normal para importar os lançamentos. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(30/11/2023 10:09) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

quarta-feira 29 de novembro de 2023

Nenhum incidente reportado