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Status da ContaAzul

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Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

segunda-feira 22 de janeiro de 2024

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Instabilidade na transmissão de Notas Fiscais pela Versão Clássica da Conta Azul

(22/01/2024 14:14) Identificado (Versão Clássica) - Identificamos que o serviço de emissão de NF-e está apresentando problemas no botão "Transmitir Nota Fiscal" na Versão Clássica da Conta Azul. As informações de impostos preenchidos não estão salvando, gerando erros na tentativa de emissão. Nosso time está trabalhando na resolução do problema, prevista para acontecer até às 17h.

(22/01/2024 17:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada. Recomendamos que você atualize a página, clicando em "Recarregar esta página" no navegador ou pressionando a tecla F5. Isso permitirá que as atualizações sejam aplicadas, possibilitando a emissão normal de suas notas fiscais.

domingo 21 de janeiro de 2024

Nenhum incidente reportado

sábado 20 de janeiro de 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 19 de janeiro de 2024

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 18 de janeiro de 2024

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 17 de janeiro de 2024

Integração Bancária com Santander Lentidão na integração bancária automática do banco Santander

(12/01/2024 15:00) Identificado - No momento, a integração bancária automática com o banco Santander está fora do ar. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar os lançamentos com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível, não há um prazo estipulado para normalização.

(17/01/2024 14:14) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

Integração Bancária com Itaú Lentidão na integração bancária automática do banco Itaú

(12/01/2024 16:00) Identificado - Identificamos uma instabilidade na integração bancária com o Itaú, que está demorando mais que o normal para importar os lançamentos. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(17/01/2024 11:44) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

Acesso ao ERP da Conta Azul Instabilidade nas funcionalidades da Conta Azul

(17/01/2024 09:00) Identificado - No momento você pode encontrar alguma indisponibilidade ao utilizar as nossas funcionalidades. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(17/01/2024 10:30) Observando - Passamos por uma instabilidade na Conta Azul, e neste momento você ainda pode encontrar lentidão no uso de algumas funcionalidades. Estamos monitorando para garantir estabilidade, o serviço deve normalizar às 12h00min.

(17/01/2024 11:37) Resolvido - A correção foi finalizada e situação está normalizada.

terça-feira 16 de janeiro de 2024

Acesso ao ERP da Conta Azul Instabilidade nas funcionalidades da Conta Azul

(16/01/2024 12:10) Identificado - No momento você pode encontrar alguma indisponibilidade ao utilizar as nossas funcionalidades. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(16/01/2024 18:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.