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Status da ContaAzul
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Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

sexta-feira 1 de março de 2024

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 29 de fevereiro de 2024

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 28 de fevereiro de 2024

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Contingência ativa na Sefaz de Pernambuco (PE)

(28/02/2024 15:37) Identificado - A Sefaz do estado de Pernambuco (PE) esta passando por uma instabilidade e ativou a contingência até o dia 29/02 às 10h00. Enquanto isso não será possível cancelar, inutilizar e emitir cartas de correção de notas fiscais de produto. Assim que o servidor da Sefaz for normalizado, todas as funcionalidades da NF-e estarão disponíveis novamente.

(29/02/2024 14:00) Resolvido - A situação está normalizada.

terça-feira 27 de fevereiro de 2024

Busca e Importação Indisponibilidade na busca e importação de NFS-e

(27/02/2024 09:48) Identificado - Identificamos que as notas prestadas e tomadas do dia 26/02 não foram importadas na Conta Azul devido a uma indisponibilidade na busca automática de NFS-e. Nosso time já está atuando na correção e após a normalização situação suas notas serão importadas.

(27/02/2024 14:57) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço) Falha na emissão de NFS-e nas cidades de Santos, Maceió, Jundiaí, Campos dos Goytacazes e Matão

(21/02/2024 17:43) Identificado - Identificamos instabilidade na emissão das notas fiscais de serviço nos municípios de Santos, Maceió, Jundiaí, Campos dos Goytacazes e Matão. As notas podem ser rejeitadas pois a comunicação com a prefeitura está instável. Se você precisar emitir uma nota com urgência, sugerimos que faça as emissões pelo portal da prefeitura. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(27/02/2024 09:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

segunda-feira 26 de fevereiro de 2024

Gestão de Vendas Lentidão no processamento das vendas

(26/02/2024 17:40) Identificado - Identificamos uma demora na criação das vendas, que estão apresentando a mensagem "Processando". Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(26/02/2024 18:01) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

domingo 25 de fevereiro de 2024

Nenhum incidente reportado

sábado 24 de fevereiro de 2024

Nenhum incidente reportado