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Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

sábado 6 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 5 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 4 de abril de 2024

Integração Bancária com Bradesco Instabilidade na integração automática com o banco Bradesco

(02/04/2024 12:00) Identificado - Identificamos uma instabilidade na integração bancária com o Bradesco, que está demorando mais que o normal para importar os lançamentos. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(04/04/2024 09:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Contingência ativa na Sefaz de Minas Gerais

(02/04/2024 16:00) Identificado - A Sefaz do estado de Minas Gerais está passando por uma instabilidade e ativou a contingência até o dia 04/04 às 14h00, enquanto isso não será possível cancelar, inutilizar e emitir cartas de correção de notas fiscais de produto (NF-e). Assim que o servidor da Sefaz for normalizado, todas as funcionalidades da NF-e estarão disponíveis novamente.

(04/04/2024 09:00) Resolvido - A Sefaz foi normalizada, e as funcionalidades retornaram.

quarta-feira 3 de abril de 2024

Gestão de Vendas Venda com status "Em andamento", mesmo com a nota já emitida

(03/04/2024 10:05) Identificado - Identificamos que algumas vendas com nota fiscal emitida estão apresentando o status "Em andamento", ao invés de "Faturado". Por consequência, vendas com o status "Em andamento'" não estão apresentando o lançamento financeiro. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(03/04/2024 18:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

terça-feira 2 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 1 de abril de 2024

PE Contingência ativa na Sefaz de Pernambuco

(25/03/2024 09:00) Identificado - A Sefaz do estado de Pernambuco (PE) está passando por uma instabilidade e ativou a contingência até o dia 27/03, enquanto isso não será possível cancelar, inutilizar e emitir cartas de correção de notas fiscais de produto (NF-e). Assim que o servidor da Sefaz for normalizado, todas as funcionalidades da NF-e estarão disponíveis novamente.

(01/04/2024 09:00) Resolvido - A Sefaz desativou a contingência, e as funcionalidades foram normalizadas.

domingo 31 de março de 2024

Nenhum incidente reportado