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Status da ContaAzul

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Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

quarta-feira 24 de abril de 2024

Gestão de Vendas Instabilidade na seleção de categorias financeiras através da venda

(24/04/2024 09:45) Identificado - Identificamos instabilidade para carregar as categorias financeiras dentro da venda, onde ao tentar selecionar uma opção ocorre o erro "Os dados não foram obtidos, tente novamente". Nosso time está trabalhando para resolver esta instabilidade o mais rápido possível.

(24/04/2024 00:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

terça-feira 23 de abril de 2024

Conta PJ Transferências via Pix para Conta PJ não recebidas

(22/04/2024 11:30) Identificado - Identificamos instabilidade no recebimento das transferências feitas via Pix para Conta PJ da Conta Azul. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(23/04/2024 14:50) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

segunda-feira 22 de abril de 2024

Gestão de Vendas Instabilidade na busca de dados para novos cadastros de clientes, fornecedores ou transportadoras

(22/04/2024 11:25) Identificado - Identificamos instabilidade na busca de dados para novos cadastros de clientes, fornecedores ou transportadoras. Ao clicar em "Buscar Dados", as informações não são importados e preenchidas automaticamente no cadastro. Recomendamos o preenchimento manual das informações até que a situação seja normalizada. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(22/04/2024 17:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

Integração Bancária com Itaú Lançamentos bancários do Itaú importados com data incorreta

(05/03/2024 11:40) Identificado - Identificamos lançamentos bancários no banco Itaú importados para conciliação com data incorreta. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(22/04/2024 15:30) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

domingo 21 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

sábado 20 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 19 de abril de 2024

Integração Bancária com Bradesco Integração Bradesco | Falha na integração: "Integração paralisada temporariamente"

(19/04/2024 10:36) Identificado - No momento, a integração bancária automática com o Bradesco está fora do ar. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar os lançamentos com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(19/04/2024 18:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

Integração Bancária com Itaú Lançamentos não importados através da integração automática do banco Itaú

(05/03/2024 15:15) Identificado - Identificamos uma instabilidade na integração bancária do banco Itaú, que está demorando mais que o normal para importar os lançamentos. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(19/04/2024 08:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

quinta-feira 18 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado