(10/05/2024 09:00) Identificado - Identificamos instabilidade no registro dos boletos Cobranças Conta Azul emitidos durante esta madrugada, impossibilitando que os pagamentos sejam realizados. Os novos boletos emitidos estão sendo gerados normalmente. Nosso time já está atuando para que os boletos com falha no registro sejam corridos o mais breve possível.

(10/05/2024 18:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

(06/04/2024 16:42) Identificado - No momento, a integração bancária automática via Open Finance do Itaú está fora do ar. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar os lançamentos com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(09/05/2024 08:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

(06/04/2024 08:00) Identificado - A Sefaz Virtual do Rio Grande do Sul (SVRS), utilizada pelos estados SC, RS, AC, AL, AP, CE, DF, ES, PA, PB, PI, RJ, RN, RO, RR, SE e TO está temporariamente indisponível e a contingência para emissão de notas foi habilitada. Por isso, no momento não é possível cancelar, inutilizar e emitir carta de correção das notas fiscais de produto. A emissões seguem ocorrendo normalmente.

(08/05/2024 00:00) Resolvido - A Sefaz Virtual do Rio Grande do Sul (SVRS) retomou as emissões fora do ambiente de contingência.

(07/04/2024 14:43) Identificado - Identificamos que as notas fiscais de produtos com preenchimento de transportadora estão apresentando a falha "Ocorreu um erro! Verifique se sua conexão à Internet está ativa e tente novamente" ao tentar salvá-las. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(07/04/2024 15:43) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

(06/04/2024 08:56) Identificado - Identificamos que o serviço de emissão de NF-e dos estados de PI, PA, CE, SE e GO estão apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(06/04/2024 09:50) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.