|

Status da ContaAzul

Todos os sistemas estão operacionais

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

quarta-feira 15 de maio de 2024

Integração Bancária com Sicredi Lentidão na integração dos lançamentos através da integração automática do banco Sicredi

(13/05/2024 08:15) Identificado - Identificamos uma instabilidade na integração bancária com o Sicredi, que está demorando mais que o normal para importar os lançamentos. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(15/05/2024 10:54) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

terça-feira 14 de maio de 2024

Busca e Importação Falha na busca de NFe's emitidas pela Sefaz Virtual do Rio Grande do Sul (SVRS)

(07/04/2024 15:00) Identificado - Devido à Sefaz Virtual do Rio Grande do Sul (SVRS) estar fora do ar, todas as NFe's recebidas pelos estados de AC, AL, AP, CE, DF, ES, PA, PB, PI, RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE e TO não estão sendo importadas através da Busca Automática de NFe's. Até que este cenário normalize, você poderá importá-las manualmente através do XML.

(14/05/2024 08:00) Resolvido - A Sefaz foi normaliza e as importações estão ocorrendo normalmente.

segunda-feira 13 de maio de 2024

Integração Bancária com Sicoob Lançamentos não importados através da integração automática do banco Sicoob

(05/03/2024 13:30) Identificado - Identificamos uma instabilidade na integração bancária do banco Sicoob, que está demorando mais que o normal para importar os lançamentos. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(13/05/2024 14:30) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

domingo 12 de maio de 2024

Nenhum incidente reportado

sábado 11 de maio de 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 10 de maio de 2024

Meios de Recebimento Instabilidade no registro dos boletos emitidos durante esta madrugada

(10/05/2024 09:00) Identificado - Identificamos instabilidade no registro dos boletos Cobranças Conta Azul emitidos durante esta madrugada, impossibilitando que os pagamentos sejam realizados. Os novos boletos emitidos estão sendo gerados normalmente. Nosso time já está atuando para que os boletos com falha no registro sejam corridos o mais breve possível.

(10/05/2024 18:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Falha ao salvar NFe's com preenchimento de transportadora

(10/05/2024 10:08) Identificado - Identificamos que as notas fiscais de produtos com preenchimento de transportadora estão apresentando a falha "Ocorreu um erro! Verifique se sua conexão à Internet está ativa e tente novamente" ao tentar salvá-las. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(10/05/2024 10:50) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

quinta-feira 9 de maio de 2024

Integração Bancária com Itaú Open Finance Itaú | Integração fora do ar

(06/04/2024 16:42) Identificado - No momento, a integração bancária automática via Open Finance do Itaú está fora do ar. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar os lançamentos com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(09/05/2024 08:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.