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Status da ContaAzul

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Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

sábado 23 de novembro de 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 22 de novembro de 2024

Gestão Financeira Instabilidade no registro das ações no histórico financeiro

(21/11/2024 16:40) Identificado - Identificamos uma instabilidade no registro das ações no histórico financeiro. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(22/11/2024 08:43) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

quinta-feira 21 de novembro de 2024

Busca e Importação Notas de serviço prestado e tomado em Joinville/SC não estão sendo importadas

(19/11/2024 10:40) Identificado - Identificamos um atraso na importação automática de notas fiscais de serviço prestadas e tomadas do município de Joinville/SC. Caso precise acessar as notas pelo ERP com urgência, recomendamos a escrituração manual. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(21/11/2024 17:50) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Gestão de Vendas Erro ao acessar detalhes das vendas: Não foi possível obter os dados. Por favor, tente novamente

(21/11/2024 11:55) Identificado - Identificamos uma instabilidade na visualização dos detalhes da venda, apresentando a falha "Não foi possível obter os dados. Por favor, tente novamente". Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(21/11/2024 13:50) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Gestão Financeira Falha ao acessar dados financeiros e emitir cobranças

(21/11/2024 12:12) Identificado - Identificamos uma instabilidade no acesso dos dados financeiros e emissão de cobranças. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(21/11/2024 13:49) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Integração Bancária com Itaú Atraso na importação de lançamentos através da integração automática com o banco Itaú

(13/11/2024 10:08) Identificado - Identificamos uma lentidão na integração bancária com o Itaú, que está demorando mais que o normal para importar os lançamentos. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(21/11/2024 12:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

quarta-feira 20 de novembro de 2024

Nenhum incidente reportado

terça-feira 19 de novembro de 2024

Painel do Conta Azul Mais Status da transmissão para o Dominio com a informação "transmitindo"

(19/11/2024 16:46) Identificado - Identificamos uma instabilidade na transmissão para a Dominio, em que a situação da transmissão não é atualizada e apresenta apenas o status "Transmitindo". Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(21/11/2024 12:15) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

segunda-feira 18 de novembro de 2024

Nenhum incidente reportado

domingo 17 de novembro de 2024

Nenhum incidente reportado