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Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

sábado 22 de fevereiro de 2025

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 21 de fevereiro de 2025

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 20 de fevereiro de 2025

Conta PJ Instabilidade no processo de ativação da Conta PJ

(19/02/2025 12:00) Identificado - Identificamos uma instabilidade no processo de ativação da Conta PJ realizados por Iphone (IOS). Durante o envio das documentações é apresentada a falha: Ocorreu um erro. Não foi possível enviar a imagem. De forma paliativa, indicamos realizar uma tentativa por outros aparelhos celulares. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(20/02/2025 09:00) Resolvido - Passamos por uma instabilidade no processo de ativação da Conta PJ realizados por Iphone (IOS). A situação foi corrigida e o problema foi resolvido. Caso ainda enfrente erros no processo de ativação, recomendamos que atualize o App da Conta Azul de Bolso na App Store.

quarta-feira 19 de fevereiro de 2025

Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço) Falha na emissão de NFSe em Campinas/SP

(19/02/2025 12:36) Identificado - Suas notas fiscais podem ser rejeitadas porque a comunicação com a prefeitura de Campinas/SP está passando por uma instabilidade. Você pode continuar enviando suas notas fiscais para emissão pela Conta Azul e transmiti-las novamente quando o problema for normalizado. Se você tiver urgência, pode emitir suas NFS-e pelo site da prefeitura.

(19/02/2025 14:55) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Gestão Financeira Lançamentos não importados entre os dias 10 e 12/02

(13/02/2025 15:00) Identificado - Pode ser que alguns lançamentos do seu extrato, a partir do dia 10/02, não tenham sido importados através da sua integração automática. Orientamos que aguarde a situação ser normalizada. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(19/02/2025 13:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

terça-feira 18 de fevereiro de 2025

Conta PJ Demora no processamento dos pagamentos de boletos realizados pela Conta PJ

(17/02/2025 10:24) Identificado - Identificamos uma demora no processamento dos pagamentos de boletos realizados pela Conta PJ, apresentando o status "Em processamento". Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(18/02/2025 09:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

segunda-feira 17 de fevereiro de 2025

Nenhum incidente reportado

domingo 16 de fevereiro de 2025

Nenhum incidente reportado