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Incidentes anteriores

sábado 19 de abril de 2025

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 18 de abril de 2025

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 17 de abril de 2025

Integração Bancária com Santander Instabilidade na integração bancária com o Santander

(16/04/2025 17:50) Identificado - Identificamos uma instabilidade na integração bancária com o Santander onde lançamentos foram importados com a data incorreta. Sugerimos que você aguarde a correção. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(17/04/2025 08:00) Atualização - Estamos trabalhando na correção deste incidente!

quarta-feira 16 de abril de 2025

Conta PJ Instabilidade nos agendamentos de transações via Pix programados para o dia 15/04

(15/04/2025 10:45) Identificado - Identificamos uma instabilidade nos agendamentos de transações via Pix, programados para o dia 15/04. Os agendamentos estão em processamento, sem serem concluídos. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(16/04/2025 09:53) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

terça-feira 15 de abril de 2025

Integração Bancária com Bradesco Instabilidade na integração automática com o banco Bradesco

(14/04/2025 09:25) Identificado - No momento, a instituição financeira Bradesco está passando por uma instabilidade, o que está ocasionando uma demora acima do normal na importação dos lançamentos. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(15/04/2025 14:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

segunda-feira 14 de abril de 2025

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Lentidão na emissão de NFe no estado de Minas Gerais (MG)

(14/04/2025 11:25) Identificado - Identificamos que o serviço de emissão de notas fiscais de produto no estado de Minas Gerais (MG) apresentou problemas que afetaram a sua disponibilidade no dia de hoje, aumentando o número de notas aguardando retorno. Você pode continuar enviando suas notas fiscais pela Conta Azul que, assim que o serviço de emissões do seu estado voltar ao normal, suas notas fiscais serão emitidas.

(14/04/2025 12:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Gestão Financeira Instabilidade na baixa dos lançamentos financeiros

(14/04/2025 09:35) Identificado - Identificamos uma instabilidade na baixa dos lançamentos financeiros, impossibilitando salvar a baixa de um pagamento ou recebimento. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(14/04/2025 10:05) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Integração com Domínio Instabilidade na transmissão para a Domínio

(25/03/2025 14:55) Identificado - Você pode encontrar problemas para concluir a sua transmissão de lançamentos financeiros, devido uma instabilidade de conexão na Domínio. Ao realizar a transmissão o processo não é concluído e permanece com o status "Transmitindo". Recomendamos que realize contato com a Domínio para relatar o problema. Em breve a situação deve voltar ao normal.

(14/04/2025 09:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

domingo 13 de abril de 2025

Nenhum incidente reportado