Identificamos uma instabilidade na emissão de NFSe no Padrão Nacional ocasionando a seguinte rejeição: "Código: RNG6110". Nosso emissor já foi acionado, e está verificando a situação. Por hora, a orientação é que o cliente aguarde a normalização e em situações de urgência, sugerimos que realize suas emissões diretamente pelo portal do Emissor Nacional.

Identificamos uma falha na emissão de boletos Conta Azul, de contratos programados para o dia 01/01. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal, as cobranças com falhas serão reemitidas.

(04/01/2026 15:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada. Algumas faturas programadas para emissão automática passaram por um processo de reemissão para garantir o prazo adequado para pagamento. Em função disso, determinadas faturas foram disponibilizadas com nova data de vencimento, substituindo a data originalmente prevista. Essa medida foi adotada para assegurar que os clientes tenham tempo hábil para realizar o pagamento, sem qualquer cobrança de juros, multas ou encargos adicionais.

Seguimos acompanhando o cenário para garantir a regularidade das próximas emissões.

Identificamos uma instabilidade na emissão de NFS-e em diversos municípios atendidos pelo Padrão IPM ocasionando a seguinte rejeição "Error 1824". Este comportamento seria decorrente de uma atualização nas emissões, onde o preenchimento do código NBS passou a ser obrigatório nas emissões via webservice. Nosso time já está trabalhando nos ajustes necessários, em casos de urgência, recomendamos a emissão pelo site da prefeitura. (02/01/2025 09:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.