|

Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

quinta-feira 4 de julho de 2024

Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço) Falha na emissão de NFS-e em São Paulo/SP

(03/07/2024 17:15) Identificado - Identificamos uma instabilidade na emissão das notas fiscais de serviço na cidade de São Paulo/SP, e pode ser que suas notas retornem com a falha "[Código: 206, Mensagem: Campo Situacao da Nota Fiscal (1) invalido]". Se você precisar emitir uma nota com urgência, sugerimos que faça as emissões pelo portal da prefeitura. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(04/07/2024 09:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

quarta-feira 3 de julho de 2024

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Falha ao emitir nota fiscal de produto "No enum constant lookup PaymentForm.getCode()"

(03/07/2024 15:00) Identificado - Identificamos uma instabilidade na emissão das notas fiscais de produto, que estão retornando com a falha "No enum constant lookup PaymentForm.getCode()". Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(03/07/2024 15:45) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

terça-feira 2 de julho de 2024

Emissão de NFC-e (Nota Fiscal ao Consumidor) Falha na emissão de NFC-e ao utilizar Pix como Forma de Pagamento

(01/07/2024 15:50) Identificado - Identificamos uma instabilidade na emissão das Notas Fiscais de Consumidor (NFC-e). Quando utilizada a forma de pagamento Pix, o erro "Rejeição: Não informados os dados do cartão de crédito/débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal" é apresentado. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(02/07/2024 08:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

segunda-feira 1 de julho de 2024

MT Contingência ativa na Sefaz de MT

(01/07/2024 14:50) Identificado - A Sefaz do estado do Mato Grosso está temporariamente indisponível e a contingência para emissão de notas foi habilitada. Por isso, no momento não é possível cancelar, inutilizar e emitir carta de correção das notas fiscais de produto. A emissões seguem ocorrendo normalmente.

(01/07/2024 17:00) Resolvido - A contingência foi desabilitada e situação está normalizada.

Acesso ao ERP da Conta Azul Lentidão no ERP Conta Azul

(01/07/2024 11:00) Identificado - Pode ser que alguns acessos e funcionalidades demorem mais que o normal para responder porque estamos passando por uma instabilidade. Nosso time já está atuando e em breve a situação voltará ao normal.

(01/07/2024 12:00) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

Meios de Recebimento Cobrança Conta Azul emitida sem código de barras para pagamento via boleto

(01/07/2024 09:40) Identificado - Identificamos uma instabilidade na emissão das Cobranças Conta Azul, onde o documento da cobrança não apresenta o código de barras para pagamentos via boleto. O QR Code para Pix é válido para pagamento, e pode ser utilizado como alternativa neste momento. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(01/07/2024 10:25) Resolvido - A correção foi realizada e situação está normalizada.

domingo 30 de junho de 2024

Nenhum incidente reportado

sábado 29 de junho de 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 28 de junho de 2024

Nenhum incidente reportado