(23:02) Investigando - O Site do ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia já está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível.

(23:07) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

(14:54) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(14:59) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

(14:17) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(14:22) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

(13:46) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(13:51) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

(13:27) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(13:32) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

(12:41) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(12:46) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(02:07) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(02:07) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(02:07) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(02:07) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(02:07) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

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(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

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(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

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(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(02:07) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(02:07) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

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(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:42) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões. Para realizar o ajuste acesse a nota fiscal com falha e clique em "RPS" e altere o número considerando o último número que esteja aguardando retorno, ou foi emitido com sucesso. Por exemplo: se a sua última RPS emitida ou que esteja na fila de emissões foi a de número 20147 o próximo número deverá ser o 20148. Mas antes, considere validar na prefeitura se esta nota fiscal já não foi emitida para que não haja duplicidade em sua emissão. Após realizado o ajuste em todas as notas fiscais será preciso o ajuste dentro da plataforma, para entender como funciona acesse nossa Central de Ajuda clicando em Saiba Mais. Sendo necessário voltaremos a atualizar este incidente.

(01:38) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(11:35) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(11:40) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

(10:32) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(10:37) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

(10:17) Investigando - Identificamos que o serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Caso a nota fiscal retorne com a rejeição "Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado." Ajuste a sequencia de RPS para o próximo número da fila de emissões, considerando se este RPS esta aguardando retornou ou foi emitido com sucesso. Sendo necessário voltaremos atualizar este incidente.

(11:07) Resolvido - O funcionamento do serviço foi reestabelecido!

(07:32) Investigando - Estamos com instabilidade nas integrações com o Sicredi, impossibilitando a importação automática dos lançamentos do seu extrato bancário para o ContaAzul. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(07:37) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento da comunicação com o Sicredi foi corrigido!

(02:24) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(02:29) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(07:18) Investigando - Estamos com instabilidade nas integrações com o Sicredi, impossibilitando a importação automática dos lançamentos do seu extrato bancário para o ContaAzul. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(07:33) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento da comunicação com o Sicredi foi corrigido!

(20:02) Investigando - Estamos com instabilidade nas integração com o Pipedrive, impossibilitando sua configuração e a geração de vendas no ContaAzul através do Pipedrive. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(20:07) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

(08:28) Investigando - O serviço de cadastro de novos usuários do ContaAzul está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, impossibilitando a criação de novas contas no ContaAzul. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(08:33) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

(20:02) Investigando - O Site do ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia já está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível.

(20:07) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

(18:00) Observando - Concluímos a aplicação da correção, e o ERP ContaAzul está operacional. O ambiente seguirá em observação até as 19h00 para garantia de efetividade da solução. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(19:00) Resolvido - Plataforma online novamente.

(09:14) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(09:24) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(08:58) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(09:12) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(08:52) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(08:57) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(08:41) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(08:51) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(08:35) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(08:40) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(00:48) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(01:43) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(00:48) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(01:43) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(00:36) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(00:41) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(00:36) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(00:41) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(20:02) Investigando - Estamos com instabilidade nas integração com o Pipedrive, impossibilitando sua configuração e a geração de vendas no ContaAzul através do Pipedrive. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(20:07) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

(20:02) Investigando - O Site do ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia já está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível.

(20:07) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

(18:33) Investigando - O serviço de cadastro de novos usuários do ContaAzul está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, impossibilitando a criação de novas contas no ContaAzul. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(18:38) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

(20:04) Investigando - O serviço de cadastro de novos usuários do ContaAzul está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, impossibilitando a criação de novas contas no ContaAzul. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(20:09) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

(14:10) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(14:15) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(10:07) Investigando - Estamos com instabilidade nas integrações com o Sicredi, impossibilitando a importação automática dos lançamentos do seu extrato bancário para o ContaAzul. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(00:02) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento da comunicação com o Sicredi foi corrigido!

(09:54) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(09:59) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(09:54) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(09:59) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(09:47) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(09:52) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!

(09:47) Investigando - O ContaAzul está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(09:52) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do ContaAzul foi corrigido!