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Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

quarta-feira 13 de julho de 2022

Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço) Falha ao emitir NFS-e em São Paulo/SP

(08:49) Identificado - O serviço de emissão de NFS-e do seu município está apresentando problemas, causando a rejeição: "Ocorreu um erro inesperado ao tentar realizar a emissão da NFS-e". Nossa equipe já está atuando na correção, mas enquanto isso caso tenha urgência recomendamos a emissão direto pelo portal da prefeitura.

(08:50) Resolvido - O problema que estava afetando a emissão de NFS-e foi corrigido!

terça-feira 12 de julho de 2022

Acesso ao ERP da Conta Azul Instabilidade na visualização dos menus da Nova Versão CA Pro

(12:42) Investigando: Indisponibilidade na visualização dos menus da Nova CA Pro e ao realizar algumas operações. Nosso time já esta atuando e em breve o ERP estará normalizada!

(12:58) Resolvido: Situação normalizada, ERP operando novamente.

segunda-feira 11 de julho de 2022

Nenhum incidente reportado

domingo 10 de julho de 2022

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil Boleto

(10:44) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(10:49) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

sábado 9 de julho de 2022

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil Boleto

(20:29) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(20:34) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil Boleto

(07:44) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(07:49) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

sexta-feira 8 de julho de 2022

Acesso ao ERP da Conta Azul Instabilidade nas importações de arquivos e NF-e

(19:05) Investigando - Estamos com instabilidade nas importações de NF-e e arquivos CSVs de clientes, fornecedores e produtos. Nosso time de engenheiros já está trabalhando para estabilizar este serviço o mais rápido possível.

(19:10) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

Integração Bancária com Banco do Brasil Erro ao realizar integração do BB - Não há contas vinculadas

(15:24) Investigando - Problemas na integração do Banco do Brasil, ao tentar realizar a integração retorna a mensagem de que não há contas vinculadas.

(14:25) Resolvido - O problema que estava afetando a integração do Banco do Brasil, foi corrigido!

Nfs-e importadas com valores divergentes das notas de origem

(15:18) Identificado - Problema geral em Recife(PE) devido a mudanças no munícipio resultando em alguns dados importados incorretamente.

(17:06) Resolvido - Problema que afetava o serviço foi resolvido

Gestão Financeira Divergência no saldo da tela de visão geral e tela de movimentações

(15:09) Investigando - Saldo da conta na tela de visão geral apresentando diferença quando comparada com a tela de movimentações da conta.

(17:48) Resolvido - Saldos estão sendo exibidos corretamente.

Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço) Lentidão na emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço)

(09:17) Identificado: O serviço de emissão de NFS-e está apresentando lentidão, aumentando o número de notas fiscais pendentes. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(13:05) Resolvido - O problema que estava afetando a emissão de NFS-e foi corrigido!

quinta-feira 7 de julho de 2022

Nenhum incidente reportado