|

Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

terça-feira 6 de dezembro de 2022

Gestão Financeira Importação de extrato OFX não está importando todos os lançamentos no Financeiro

(16:44) Investigando - Problemas na importação do extrato OFX, onde ao importar o extrato não estão sendo importados todos os lançamentos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve.

(07/12 09:40) Resolvido - Problema na importação do extrato OFX corrigido!

segunda-feira 5 de dezembro de 2022

Nenhum incidente reportado

domingo 4 de dezembro de 2022

Nenhum incidente reportado

sábado 3 de dezembro de 2022

Painel do Conta Azul Mais Instabilidade no Painel do Conta Azul Mais

(10:37) Investigando - O Painel do Conta Azul Mais está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(10:42) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do Painel do Conta Azul Mais foi corrigido!

Painel do Conta Azul Mais Instabilidade no Painel do Conta Azul Mais

(09:54) Investigando - O Painel do Conta Azul Mais está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(09:59) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do Painel do Conta Azul Mais foi corrigido!

sexta-feira 2 de dezembro de 2022

Painel do Conta Azul Mais Instabilidade no Painel do Conta Azul Mais

(21:32) Investigando - O Painel do Conta Azul Mais está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(21:37) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento do Painel do Conta Azul Mais foi corrigido!

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Nota Fiscal de Produto "aguardando retorno" em Minas Gerais

(08:32) Identificado - O serviço de emissão de NF-e está indisponível no estado no momento, onde a contingência foi habilitada para emissão de notas. Não será possível cancelar ou inutilizar notas fiscais de produto (NF-e), e nem emitir carta de correção até meio dia, quando encerra a contingência. Caso tenha notas fiscais aguardando retorno, pedimos que aguarde o serviço normalizar que elas serão autorizadas.

(12:19) Atualização - A contingência no estado encerrou às 12:00hrs e a consulta já se encontra disponível, mas as emissões ainda seguem lentas por conta do alto volume de notas paradas durante a instabilidade. Seguimos acompanhando as emissões para garantir que todas as notas pendentes sejam autorizadas.

(13:40) Atualização - A SEFAZ de Minas Gerais voltou a ficar indisponível, habilitamos a contingência até às 19:00 horas de hoje. Enquanto isso pedimos que aguarde a normalização do serviço para emissão das notas.

(15:25) Resolvido - Emissão de NF-e em Minas Gerais normalizada! As notas fiscais que ficaram pendentes sem pendentes retornamos para "Pronta para envio". Caso a nota retorne com erro de duplicidade ao reenviar, solicite a sincronização para o nosso atendimento.

quinta-feira 1 de dezembro de 2022

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 30 de novembro de 2022

Gestão Financeira Boletos do Receba Fácil não estão sendo registrados (BS2).

(10:34) Identificado - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária no registro dos boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve.

(12:07) Atualização - Previsão para a correção do registro dos boletos até o final da tarde.

(14:30) Resolvido - O problema que estava afetando o registro dos boletos no Receba Fácil foi corrigido!