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Status da ContaAzul
Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

segunda-feira 12 de dezembro de 2022

Gestão Financeira Compra gerada com lançamento financeiro previsto

(14:00) Investigando - Identificamos uma falha na criação de lançamentos financeiros com origem de compras, deixando os lançamentos como previstos. Nossa equipe já está atuando na solução.

(13/12 11:25) Resolvido - Falha na criação dos lançamentos financeiros corrigida!

Exportação Contábil Problema na nova tela da exportação contábil (arquivo não suportado)

(11:34) Identificado - Identificamos um problema na leitura do plano de contas na exportação contábil de clientes que estão na nova tela, já estamos atuando na correção e de forma paliativa sugerimos que o parceiro pule a etapa de importação do plano de contas caso o seu sistema permita essa ação e caso ele já tenha importado seu arquivo anteriormente.

(13/12 08:26) Resolvido - Incidente finalizado, a exportação foi corrigida!

domingo 11 de dezembro de 2022

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil Boleto

(00:44) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(00:49) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

Instabilidade na trasmissão do DAS

(00:40) Investigando - A transmissão do DAS está passando por problemas que afetam a sua disponibilidade. Nosso time de engenharia está trabalhando para estabilizá-lo o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(00:45) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento da transmissão do DAS foi corrigido!

sábado 10 de dezembro de 2022

Gestão Financeira Instabilidade no ContaAzul Receba Fácil Boleto

(03:07) Investigando - O ContaAzul Receba Fácil Boleto está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar a emissão de boletos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(03:12) Resolvido - Sofremos uma instabilidade com o serviço Receba Fácil Boleto, mas já foi normalizado.

sexta-feira 9 de dezembro de 2022

Falha na busca e importação das notas fiscais de serviços tomados e prestados.

(08:30) Identificado - Ocorreu uma falha na busca e importação das notas fiscais de serviços prestados e tomados desta noite. Nosso time de engenharia está trabalhando para reprocessar as buscas das notas o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(18:06) Resolvido - O problema que estava afetando a busca das notas fiscais foi corrigido e as notas do dia 08/12 foram importadas.

quinta-feira 8 de dezembro de 2022

Gestão Financeira Erro na validação dos dados da conta na importação do OFX

(15:05) Identificado - Problemas na importação do extrato OFX, onde ao importar o extrato está causando erro na validação da conta. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve.

(17:55) Resolvido - Problema na importação do extrato OFX corrigido!

quarta-feira 7 de dezembro de 2022

Falha na busca e importação das notas fiscais de serviços prestados e tomados desta noite.

(08:34) Investigando - Ocorreu uma falha na busca e importação das notas fiscais de serviços prestados e tomados desta noite. Nosso time de engenharia está trabalhando para reprocessar as buscas das notas o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(14:04) Resolvido - O problema que estava afetando a busca das notas fiscais foi corrigido e as notas dos dia 06 e 07/12 foram importadas.

terça-feira 6 de dezembro de 2022

Gestão Financeira Importação de extrato OFX não está importando todos os lançamentos no Financeiro

(16:44) Investigando - Problemas na importação do extrato OFX, onde ao importar o extrato não estão sendo importados todos os lançamentos. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve.

(07/12 09:40) Resolvido - Problema na importação do extrato OFX corrigido!