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Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

quarta-feira 22 de fevereiro de 2023

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Falha ao salvar data nas condições de pagamento da NF-e

(14:45) Investigando - Identificamos um problema ao salvar as condições de pagamento nas notas fiscais de naturezas: Venda Industrialização/Consignada/Entrega Futura/Venda à Ordem e Suframa. Estamos trabalhando na correção para que o problema seja solucionado o mais breve possível e para que suas emissões sejam normalizadas.

(18:01) Resolvido - A correção foi concluída e já é possível salvar as condições de pagamento da NF-e sem falhas.

Painel do Conta Azul Mais Data da última exportação contábil não aparece na listagem de clientes do painel.

(10:11) Investigando - Identificamos uma instabilidade na listagem de clientes do painel onde a data da última exportação contábil não aparece na listagem de clientes.

(09:00) Resolvido - O problema que estava afetando a data da última exportação contábil na listagem de clientes foi corrigido!

terça-feira 21 de fevereiro de 2023

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 20 de fevereiro de 2023

Nenhum incidente reportado

domingo 19 de fevereiro de 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 18 de fevereiro de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 17 de fevereiro de 2023

Gestão Financeira Lançamentos financeiros importados em duplicidade via integração automática

(10:15) Identificado - Identificamos uma instabilidade na importação duplicada de lançamentos dos bancos Itaú e Santander via integração automática. Nossa equipe já está atuando na correção para que o problema seja normalizado o mais breve possível!

(10:07) Resolvido - O problema que estava afetando a importação duplicada foi resolvido

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Integração Bancária com Bradesco Instabilidade nas integrações bancárias com o Bradesco

(05:08) Investigando - Estamos com instabilidade nas integrações com o Bradesco, impossibilitando a importação automática dos lançamentos do seu extrato bancário para o ContaAzul. Nosso time de engenharia já está trabalhando para normalizar este serviço o mais rápido possível.

(07:48) Resolvido - O problema que estava afetando o funcionamento da comunicação com o Bradesco foi corrigido!

quinta-feira 16 de fevereiro de 2023

Gestão Financeira Lançamento financeiro gerado como parcela prevista

(15:27) Investigando - Identificamos uma instabilidade na criação de lançamentos financeiros via contrato, onde as parcelas são criadas como previstas. Nossa equipe já está atuando na correção para que o problema seja normalizado o mais breve possível!

(09:40) Resolvido - O problema que estava afetando a criação de lançamentos financeiros via contrato foi corrigido!

Painel do Conta Azul Mais Contas com status incorreto no Painel

(14:59) Identificado - Identificamos uma instabilidade na listagem de clientes do Painel CA Mais que pode afetar o status de determinadas contas. Nossa equipe já está atuando na correção para que o problema seja normalizado o mais breve possível!

(09:09) Resolvido - O problema que estava afetando os status das contas no Painel CA Mais foi ajustado!