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Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

quarta-feira 10 de maio de 2023

Gestão Financeira Indisponibilidade ao visualizar anexo de lançamento financeiro

(10/05/2023 09:50) Identificado - Identificamos indisponibilidade para visualizar os anexos do lançamento financeiro. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(10/05/2023 10:58) Resolvido - A indisponibilidade que estava impactando a visualização dos anexos foi corrigida!

terça-feira 9 de maio de 2023

Gestão Financeira Saldo somando incorretamente na coluna Conta Azul da tela de movimentações

(08/05/2023 17:39) Identificado - Estamos com instabilidade na tela de movimentações, que faz com que o valor de saldo na coluna Conta Azul esteja somando incorretamente. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(09/05/2023 17:54) Resolvido - Efetuamos a correção do problema e os saldos já estão somando corretamente.

Meios de Recebimento Instabilidade na geração de boletos

(09/05/2023 11:56) Identificado - Identificamos que alguns boletos estão sendo gerados sem o código de barras, impedindo o download e realização do pagamento. Nossa equipe está trabalhando em conjunto para solucionar o quanto antes.

(09/05/2023 15:07) Resolvido - A solução do problema foi realizada e os boletos já estão sendo gerados normalmente.

Integração Bancária com Sicoob Integração do Sicoob importando lançamentos com valor consolidado em duplicidade

(03/05/2023 10:59) Identificado - Identificamos uma falha na integração do Sicoob, em que os lançamentos do extrato foram importados com o valor consolidado e também com os valores separados. Estamos atuando para que os lançamentos duplicados sejam removidos e a situação seja normalizada.

(09/05/2023 09:01) Resolvido - A correção da instabilidade foi realizada e não acontecerão mais novas duplicidades de lançamentos.

Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço) Emissão de NFS-e em Brasília apresentando problemas de indisponibilidade

(05/05/2023 12:00) Identificado - O serviço de emissão de NFS-e de Brasília está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de notas pendentes. Quando normalizado suas notas serão autorizadas. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(09/05/2023 09:00) Resolvido - As emissões por Brasília estão normalizadas.

segunda-feira 8 de maio de 2023

Integração Bancária com Itaú Integração do Itaú importou lançamentos SISPAG em duplicidade

(27/04/2023 08:57) Identificado Identificamos problemas na integração do Itaú, os lançamentos SISPAG do seu extrato foram importados em duplicidade, estamos atuando para que os lançamentos sejam removidos. A conciliação pode ser feita optando por uma das opções e a outra pode ser ignorada.

(08/05/2023 09:00) Resolvido A correção da instabilidade foi realizada e não acontecerão mais novas duplicidades de lançamentos.

domingo 7 de maio de 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 6 de maio de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 5 de maio de 2023

Emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto) Emissão de NF-e em Minas Gerais apresentando problemas de indisponibilidade

(05/05/2023 17:09) Identificado - O serviço de emissão de NF-e do estado de Minas Gerais está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de rejeições e notas pendentes. Quando normalizado as notas serão autorizadas. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(05/05/2023 17:57) Resolvido - Os serviços de emissão em Minas Gerais retornaram e as emissões estão ocorrendo normalmente

quinta-feira 4 de maio de 2023

Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço) Emissão de NFS-e em Brasília apresentando problemas de indisponibilidade

(03/05/2023 13:44) Identificado - O serviço de emissão de NFS-e de Brasília está apresentando problemas que afetam a sua disponibilidade, aumentando o número de notas pendentes. Quando normalizado suas notas serão autorizadas. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(04/05/2023 09:04) Resolvido - Os serviços de emissão em Brasília retornaram e as emissões estão ocorrendo normalmente.