(26/05/2023 09:36) Investigando - Identificamos que as notas prestadas e tomadas dos dias 24 e 25/05 não foram importadas no ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para reprocessar as buscas das notas o mais rápido possível. Atualizaremos este incidente assim que tivermos novidades.

(26/05/2023 15:59) Resolvido - A indisponibilidade que estava impactando a importação das notas foi corrigida.

(24/05/2023 11:50) Identificado - Identificamos uma instabilidade técnica temporária em que um lançamento de "Saldo inicial" foi adicionado indevidamente no financeiro das contas. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(25/05/2023 10:04) Resolvido - O problema foi solucionado e os lançamentos criados indevidamente foram excluídos do ERP.

(24/05/2023 08:20) Investigando No momento estamos enfrentando uma instabilidade em nosso ERP que pode afetar o acesso a Conta Azul de Bolso, nossos time já esta investigando a causa raiz para correção, em breve será normalizado.

(24/05/2023 08:20) Resolvido A instabilidade que afetava o acesso ao ERP foi resolvida e os acessos retomados!

(17/05/2023 13:42) Identificado - Identificamos uma instabilidade no aplicativo Conta Azul de Bolso, que após uma atualização de dados cadastrais está apresentando falha ao realizar o login. De forma paliativa, é possível acessar pela WEB um banner indicativo para atualizar os dados necessários, o que permitirá o login. Nossa equipe está acompanhando e trabalhando em conjunto para solucionar o quanto antes.

(22/05/2023 18:00) Resolvido - Situação normalizada.