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Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

segunda-feira 22 de maio de 2023

Aplicativo Conta Azul de Bolso Instabilidade no login pelo aplicativo Conta Azul de Bolso

(17/05/2023 13:42) Identificado - Identificamos uma instabilidade no aplicativo Conta Azul de Bolso, que após uma atualização de dados cadastrais está apresentando falha ao realizar o login. De forma paliativa, é possível acessar pela WEB um banner indicativo para atualizar os dados necessários, o que permitirá o login. Nossa equipe está acompanhando e trabalhando em conjunto para solucionar o quanto antes.

(22/05/2023 18:00) Resolvido - Situação normalizada.

domingo 21 de maio de 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 20 de maio de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 19 de maio de 2023

Integração Bancária com Bradesco Lentidão na integração automática com o Bradesco

(19/05/2023 09:10) Investigando - Identificamos lentidão na integração automática com o Bradesco para algumas contas. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

(19/05/2023 10:33) Resolvido Situação normalizada!

quinta-feira 18 de maio de 2023

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 17 de maio de 2023

Meios de Recebimento Transferências do Receba Fácil não criadas.

(16/05 17:05) Identificado - Identificamos indisponibilidade no Receba Fácil, onde as transferências de valores programadas ocorreram, porém as vendas relacionadas a essas transferências estão em aberto e não aparecem no extrato do Receba Fácil. Nossa equipe está acompanhando e trabalhando em conjunto para solucionar o quanto antes.

(17/05 16:40) Resolvido - As transferências foram criadas para realizar a conciliação dos lançamentos do Receba Fácil no ERP.

Integração Bancária com Bradesco Lentidão/erro na integração automática com o Bradesco

(15/05/23 09:37) Investigando - Identificamos lentidão/erro na integração automática com o Bradesco para algumas contas. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve.

(16/05/23 10:40) Resolvido - A instabilidade que estava gerando lentidão e falhas na integração com o Bradesco foi corrigida, as contas já estão integrando normalmente.

Integração Bancária com Sicredi Indisponibilidade na integração bancária do Sicredi

(10/05/2023 10:48) Identificado - Identificamos indisponibilidade na integração bancária do Sicredi, a integração está paralisada sem atualização nos lançamentos bancários, para situações de urgência recomendamos a importância por OFX. Estamos em contato com o fornecedor para resolução o mais breve possível

(12/05/2023 09:00) Atualização - Estamos trabalhando na correção deste incidente!

(17/05 10:05) Resolvido - Incidente corrigido, os lançamentos da integração do Sicredi voltaram a ser importados normalmente

terça-feira 16 de maio de 2023

Meios de Recebimento Boletos do Receba Fácil gerados sem o código de barras

(15/05/2023 11:20) Investigando - Identificamos uma instabilidade na emissão dos boletos emitidos pelo Receba Fácil que estão sendo gerados sem o código de barras impedindo o download e pagamento. Nosso time já esta atuando para solucionar o quanto antes.

(16:05/2023 08:05) Resolvido - A instabilidade que estava gerando os boletos sem o código de barras foi corrigida, as faturas já estão sendo emitidas normalmente.