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Status da ContaAzul

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Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

segunda-feira 12 de junho de 2023

Exportação Contábil Erro ao importar o arquivo de exportação contábil no SIC Domínio.

(12/06/2023 09:55) Identificado - Identificamos que ao importar o arquivo da exportação contábil no SIC Domínio o mesmo esta apresentando o erro: Linha(s): - Conta Crédito ou Débito: não está cadastrada. Nossa equipe já está trabalhando para corrigir o arquivo o mais breve possível.

(12/06/2023 18:07) Resolvido - A correção foi efetuada e a importação já está sendo realizada normalmente.

Meios de Recebimento Instabilidade na emissão de boletos registrados

(12/06/2023 09:55) Identificado - Estamos enfrentando uma instabilidade na emissão de boletos registrados. Os boletos gerados a partir de 10/06/2023 apresentam uma mensagem de licença expirada, impedindo o registro e pagamento. Nossa equipe está acompanhando e trabalhando em conjunto para solucionar o quanto antes.

(12/06/2023 13:58) Resolvido - O problema que estava afetando a emissão de boletos registrados foi resolvido! Os boletos gerados a partir de 10/06/2023 que apresentaram a mensagem de licença expirada, será necessário reemitir para possibilitar a emissão da nova remessa.

domingo 11 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 10 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 9 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 8 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 7 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

terça-feira 6 de junho de 2023

Acesso ao ERP da Conta Azul Lentidão no acesso do ERP Conta Azul

(06/06/2023 10:24) Observando - Enfrentamos alguns momentos de lentidão no acesso do ERP Conta Azul, nosso time já efetuou as devidas correções e estamos monitorando o funcionamento para garantir a estabilidade total.

(06/06/2023 12:14) Resolvido - As correções foram realizadas e a situação já está normalizada.

segunda-feira 5 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado