|

Status da ContaAzul

Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

sexta-feira 7 de março de 2025

Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço) Instabilidade na emissão de NFS-e pelo Padrão Ginfes/GissOnline

(21/02/2025 15:38) Identificado - Suas notas fiscais podem apresentar falha na emissão porque a comunicação com as prefeituras que utilizam o Padrão Ginfes/GissOnline está passando por uma instabilidade. Você pode continuar enviando suas notas fiscais para emissão pela Conta Azul e transmiti-las novamente quando o problema for normalizado. Se você tiver urgência, pode emitir suas NFS-e pelo site da prefeitura.

(07/03/2025 15:30) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Busca e Importação Busca automática de NFSe não importou notas a partir de 14/02

(26/02/2025 10:43) Identificado - Pode ser que algumas das suas notas fiscais de serviço não sejam importadas, devido uma instabilidade que está afetando a funcionalidade desde o dia 14/02. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(07/03/2025 15:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Integração Bancária com Sicoob Integração bancária automática com o banco Sicoob está fora do ar

(28/02/2025 10:00) Identificado - No momento, a integração bancária automática com o banco Sicoob está fora do ar. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar os lançamentos com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(07/03/2025 15:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

quinta-feira 6 de março de 2025

Gestão de Vendas Instabilidade no carregamento das informações financeiras das vendas

(06/03/2025 16:40) Identificado - Identificamos uma instabilidade no carregamento das informações financeiras das vendas, apresentando o erro: "Falha ao carregar as informações financeiras da venda. Não foi possível carregar as informações presentes no seu contas a receber. Aguarde alguns instantes e tente novamente." Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(06/03/2025 17:10) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

quarta-feira 5 de março de 2025

Nenhum incidente reportado

terça-feira 4 de março de 2025

Integração Bancária com Itaú Integração bancária automática com o banco Itaú está fora do ar

(18/02/2025 12:21) Identificado - No momento, a integração bancária automática com o banco Itaú está fora do ar. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar os lançamentos com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(04/03/2025 09:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Integração Bancária com Banco do Brasil Instabilidade no processo de habilitar ou reprocessar integração automática com o Banco do Brasil

(20/02/2025 10:45) Identificado - Identificamos uma instabilidade no processo de habilitar ou reprocessar a integração automática com o Banco do Brasil, apresentando o erro: "Houve uma falha na comunicação com a instituição financeira." Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(04/03/2025 08:30) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

segunda-feira 3 de março de 2025

Nenhum incidente reportado

domingo 2 de março de 2025

Nenhum incidente reportado

sábado 1 de março de 2025

Nenhum incidente reportado