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Status da ContaAzul
Alguns sistemas estão com problemas

Sobre este Site

Informação em tempo real da situação das funcionalidades dos sistemas Conta Azul Pro e Conta Azul Mais.

Incidentes anteriores

quinta-feira 13 de março de 2025

Integração Bancária com Sicoob Integração bancária automática com o banco Sicoob fora do ar

(13/03/2025 11:50) Identificado - No momento, a integração bancária automática com o banco Sicoob está fora do ar. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar os lançamentos com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(13/03/2025 15:45) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Gestão de Vendas Instabilidade no carregamento das informações financeiras das vendas

(07/03/2025 11:15) Identificado - Identificamos uma instabilidade no carregamento das informações financeiras das vendas, apresentando o erro: "Falha ao carregar as informações financeiras da venda. Não foi possível carregar as informações presentes no seu contas a receber. Aguarde alguns instantes e tente novamente." Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(13/03/2025 08:00) Atualização - Estamos trabalhando na correção deste incidente!

quarta-feira 12 de março de 2025

Acesso ao ERP da Conta Azul Instabilidade no acesso ao ERP Conta Azul

(12/03/2025 09:00) Identificado - Identificamos uma instabilidade no acesso à Conta Azul. Nosso time está trabalhando na resolução do problema, prevista para acontecer em 20 minutos.

(12/03/2025 09:37) Resolvido - Passamos por uma instabilidade nas funcionalidades da Conta Azul, e ela já foi resolvida. Seguimos em monitoramento, para garantir total estabilidade.

terça-feira 11 de março de 2025

Exportação Contábil Lentidão no processo de exportação contábil via arquivo

(11/03/2025 17:10) Identificado - Identificamos uma lentidão no processo de exportação contábil via arquivo, demorando mais que o normal para ser concluído. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(11/03/2025 17:37) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Relatórios Personalizáveis Instabilidade no carregamento dos relatórios de DRE

(11/03/2025 15:10) Identificado - Identificamos uma instabilidade no carregamento dos relatórios de DRE, não sendo possível acessá-los neste momento. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(11/03/2025 15:45) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Conta PJ Instabilidade nas transações via Pix

(11/03/2025 09:26) Identificado - Identificamos uma instabilidade nas transações via Pix, que se apresentam travadas e em processamento. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(11/03/2025 11:45) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Integração Bancária com Sicoob Integração bancária automática com o banco Sicoob está fora do ar

(10/03/2025 09:00) Identificado - No momento, a integração bancária automática com o banco Sicoob está fora do ar. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar os lançamentos com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(11/03/2025 00:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

segunda-feira 10 de março de 2025

Nenhum incidente reportado

domingo 9 de março de 2025

Nenhum incidente reportado

sábado 8 de março de 2025

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 7 de março de 2025

Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço) Instabilidade na emissão de NFS-e pelo Padrão Ginfes/GissOnline

(21/02/2025 15:38) Identificado - Suas notas fiscais podem apresentar falha na emissão porque a comunicação com as prefeituras que utilizam o Padrão Ginfes/GissOnline está passando por uma instabilidade. Você pode continuar enviando suas notas fiscais para emissão pela Conta Azul e transmiti-las novamente quando o problema for normalizado. Se você tiver urgência, pode emitir suas NFS-e pelo site da prefeitura.

(07/03/2025 15:30) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Integração Bancária com Sicoob Integração bancária automática com o banco Sicoob está fora do ar

(28/02/2025 10:00) Identificado - No momento, a integração bancária automática com o banco Sicoob está fora do ar. Sugerimos que você aguarde o retorno da integração até todos os lançamentos serem importados. Se precisar conciliar os lançamentos com urgência, você pode importar seu extrato em formato OFX. Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível.

(07/03/2025 15:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.

Busca e Importação Busca automática de NFSe não importou notas a partir de 14/02

(26/02/2025 10:43) Identificado - Pode ser que algumas das suas notas fiscais de serviço não sejam importadas, devido uma instabilidade que está afetando a funcionalidade desde o dia 14/02. Nosso time já está atuando e em breve a situação deve voltar ao normal.

(07/03/2025 15:00) Resolvido - A correção foi realizada e a situação está normalizada.